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¿Puedo participar del blog?
¡Por supuesto! Chamana también es tu espacio. Queremos que este blog sea un lugar de intercambio y co-creación. Si sentís que tenés algo para compartir, ¡te invitamos a sumarte enviando tu artículo a nuestro email chamanacreative@gmail.com
¿De qué están hechas las piezas?
Utilizamos principalmente materiales reutilizados, reciclados artesanalmente, semillas reales y elementos recolectados en la naturaleza. Cada joya honra lo que ya existe, resignificándolo.
¿Los materiales son seguros para la piel?
Sí. Elegimos materiales livianos, cómodos y no agresivos para la piel. Si alguna pieza requiere cuidados especiales, siempre lo indicamos.
¿Cómo contribuye Chamana a la sustentabilidad?
Diseñamos en pequeñas escalas, usamos materiales reutilizados y promovemos el consumo consciente. Cada pieza invita a redescubrir el valor de lo ya existente y reconectar con la Tierra.
¿Las piezas son pesadas?
Aunque algunas sean visualmente imponentes, son sorprendentemente livianas. Buscamos siempre el equilibrio entre impacto visual y comodidad.
¿Cómo cuido mis joyas para que duren más?
Evita el contacto prolongado con agua, perfumes o químicos. Guárdalas en un lugar seco y sin exposición directa al sol.
¿Son resistentes?
Sí. A pesar de que usamos materiales orgánicos y reciclados, aplicamos técnicas de ensamblaje que garantizan su durabilidad.
¿Hacen piezas personalizadas?
¡Sí! Podemos cocrear juntos. Escríbenos directamente o visita la sección Piezas > Crea tu joya para ver cómo es el proceso
¿Son piezas únicas?
La mayoría sí. Algunas se hacen en pequeñas series, pero incluso en esos casos, cada una tiene detalles únicos por su fabricación artesanal.
¿Cómo se crean las joyas?
A través de un proceso artístico libre y experimental. No usamos moldes ni patrones fijos, cada creación nace desde la exploración, la intuición y el juego con los materiales.
¿Puedo encargar una versión modificada de una pieza que vi en la tienda?
¡Claro! Escríbenos y cuéntanos tu idea. Te ayudamos a adaptarla a tu estilo o necesidad. También puedes seguir la guía simple que está en la sección de personalización.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí. Enviamos a todo el mundo. Las piezas son livianas, lo que ayuda a mantener costos accesibles. Además, ofrecemos envío gratuito en compras mayores a 100 €.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
- Unión Europea: entre 3 y 7 días hábiles.
- Internacional: entre 2 y 4 semanas.
En pedidos personalizados, suma el tiempo de preparación. Siempre recibirás tu número de seguimiento.
¿Puedo cambiar o devolver una pieza?
Por razones de higiene y por la naturaleza única de las piezas, no realizamos cambios ni devoluciones. Pero si algo no está bien, hablalo con nosotras. Queremos que ames tu joya tanto como nosotras al crearla.
Recuerda que si tienes alguna duda, inquietud que no se encuentre en esta sección, puedes enviarnos tu consulta a chamanacreative@gmail.com, y te responderemos en un plazo de 24 horas.
También puedes contactarnos por Instagram @chamana.creative o por WhatsApp +34 602 14 78 52 .
¡Nos encantara ayudarte!